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Willkommensgutschein:
Zuerst MÜSSEN Sie sich einloggen. Um den Willkommensgutschein einzulösen MÜSSEN Sie ihn dann mit dem Link in Ihrem Willkommensemail aktivieren. Danach erscheint der Gutscheinwert bei Ihrem Warenkorb. Bei der Auswahl der Zahlungsmethoden können Sie dann Ihr Guthaben auf Wunsch einlösen. Eine Einlösung für eine bereits abgesandte Bestellung ist NICHT MÖGLICH. Ihr Guthaben bleibt aber mindestens 12 Monate gültig. Wir behalten uns vor nach einer Frist von 12 Monaten nicht eingelöste Gutscheine zu streichen. Willkommensgutscheine sind nicht übertragbar und verfallen bei Übertragung an andere.
Geburtstagsgutschein:
Zuerst MÜSSEN Sie sich einloggen. Um den Geburtstagsgutschein einzulösen MÜSSEN Sie ihn dann mit dem Link in Ihrem Gratulationsmail aktivieren. Danach erscheint der Gutscheinwert bei Ihrem Warenkorb. Bei der Auswahl der Zahlungsmethoden können Sie dann Ihr Guthaben auf Wunsch einlösen. Eine Einlösung für eine bereits abgesandte Bestellung ist NICHT MÖGLICH. Ihr Guthaben bleibt aber mindestens 12 Monate gültig. Wir behalten uns vor nach einer Frist von 12 Monaten nicht eingelöste Gutscheine zu streichen. Geburtstagsgutscheine sind nicht übertragbar und verfallen bei Übertragung an andere.
Jubiläumsgutschein - wir feiern - Sie feiern mit:
Zuerst MÜSSEN Sie sich einloggen. Um einen Jubiläumsgutschein einzulösen MÜSSEN Sie ihn dann mit dem Link in Ihrem Jubiläumsmail aktivieren. Danach erscheint der Gutscheinwert bei Ihrem Warenkorb. Bei der Auswahl der Zahlungsmethoden können Sie dann Ihr Guthaben auf Wunsch einlösen. Eine Einlösung für eine bereits abgesandte Bestellung ist NICHT MÖGLICH. Ihr Guthaben bleibt aber mindestens 12 Monate gültig. Wir behalten uns vor nach einer Frist von 12 Monaten nicht eingelöste Gutscheine zu streichen. Jubiläumsgutscheine sind nicht übertragbar und verfallen bei Übertragung an andere.
Weitere Informationen zum Umgang mit unseren Gutscheinen:
| Gutscheine kaufen |
| Gutscheine können, falls sie im Shop angeboten werden, wie normale Artikel gekauft werden. Sobald Sie einen Gutschein gekauft haben und dieser nach erfolgreicher Zahlung freigeschaltet wurde, erscheint der Betrag unter Ihrem Warenkorb. |
| Wie man Gutscheine als Geschenk versendet |
| Um einen Gutschein zu versenden, klicken Sie bitte auf den Link "Gutschein versenden" in Ihrem Einkaufskorb. Um einen Gutschein zu versenden, benötigen wir folgende Angaben von Ihnen: Vor- und Nachname des Empfängers. Eine gültige E-Mail Adresse des Empfängers. Den gewünschten Betrag (Sie können auch Teilbeträge Ihres Guthabens versenden). Eine kurze Nachricht an den Empfänger. Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben noch einmal vor dem Versenden. Sie haben vor dem Versenden jederzeit die Möglichkeit Ihre Angaben zu korrigieren. Es sind nur gekaufte Gutscheine übertragbar. Von uns aus egal welchem Anlaß ohne Gegenleistung geschenkte Gutscheine dürfen nicht an andere Personen übertragen werden und verlieren im Falle einer Übertragung Ihre Gültigkeit. |
| Mit Gutscheinen Einkaufen |
| Sobald Sie über ein Guthaben verfügen, können Sie dieses zum Bezahlen Ihrer Bestellung verwenden. Während des Bestellvorganges haben Sie die Möglichkeit Ihr Guthaben einzulösen. Falls das Guthaben unter dem Warenwert liegt müssen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsweise für den Differenzbetrag wählen. Übersteigt Ihr Guthaben den Warenwert, steht Ihnen das Restguthaben selbstverständlich für Ihre nächste Bestellung zur Verfügung. Von uns aus egal welchem Anlaß ohne Gegenleistung geschenkte Gutscheine dürfen bei Versand außerhalb Österreichs nicht mit einem Gratisversandartikel kombiniert werden. |
| Gutscheine verbuchen |
Wenn Sie einen Gutschein per E-Mail erhalten haben, können Sie den Betrag wie folgt verbuchen:.
Klicken Sie auf den in der E-Mail angegebenen Link. Falls Sie noch nicht über ein persönliches Kundenkonto verfügen, haben Sie die Möglichkeit ein Konto zu eröffnen. Sollte Ihr Gutschein nicht richtig gebucht werden melden Sie sich zuerst im Shop an und klicken danach nochmals auf den Link. |
| Falls es zu Problemen kommen sollte: |
| Falls es wider Erwarten zu Problemen mit einem Gutschein kommen sollte, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Bitte beschreiben Sie möglichst genau das Problem, wichtige Angaben sind unter anderem: Ihre Kundennummer, der Gutscheincode, Fehlermeldungen des Systems sowie der von Ihnen benutzte Browser. |
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